常见问题
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问题一,calis馆际互借系统登录界面无法显示;

华南理工大学CALIS馆际互借系统采用的是租用在省中心部署的CALIS共享域平台应用系统的方式,我馆使用多年,性能非常稳定,校园网用户极少出现网络上不去的问题。目前建议用户使用IE浏览器,请勿使用搜狗等带网页加速功能的浏览器。

问题二,读者用户名和密码错误;

如读者出现用户名和密码无法登录,可能存在的情况是:

  1. 读者在图书馆的借书证过期,这种情况请联系我馆办证处办理续期等手续;

  2. 读者忘记自己的calis馆际互借的密码,这种情况请联系我馆技术部重置密码即可;

  3. 读者可以登录,但无法使用calis馆际互借业务,这种情况请联系我馆馆际互借处查明原因;

  4. 读者无权登录自己的calis馆际互借系统,此种情况一般是新注册用户,由于我馆采用定期数据导入的方式,读者信息无法及时同步导致,详情请联系我馆技术部。


附联系方式:

咨询内容负责馆员电话邮箱
办证处缪丽东22236800liltong@scut.edu.cn
馆际互借账号密码王庆娟87111022lixitong@scut.edu.cn
CALIS馆际互借处林毅忠(北校区)22236350tsogjhj@scut.edu.cn